Per aumentare l'efficacia del training aziendale mantenendone ridotti i tempi, è importante sviluppare metodologie per l'apprendimento innovative e a impatto immediato che consentano di accelerare il passaggio tra la formazione e la messa in atto di ciò che si è appreso. La formazione ideale è infatti quella che garantisce lo sviluppo di competenze e capacità molto simili a quelle maturate con l'esperienza.

Il Serious Game, simulando la realtà nella quale ci si trova normalmente ad agire, riflette le capacità comportamentali di chi sta giocando. Interattività e coinvolgimento consentono all’utente di mettere in gioco le proprie competenze.
I Serious Games costituiscono infatti l’estensione tecnologica dell’esperienza di apprendimento sul campo, ulteriormente arricchita dalla possibilità di ricevere dei feedback da ogni azione intrapresa nello scenario simulato. I risultati ottenuti permettono di modificare i propri comportamenti tramite il cosiddetto learning by doing. Inoltre, a differenza di ogni altro strumento di addestramento, i Serious Games sono ripetibili: il percorso di gioco può essere ripreso innumerevoli volte al fine di confrontare i diversi risultati ottenuti a seconda delle scelte operate.

imaginary propone diversi ambiti di applicazione del Serious Game. Alcuni esempi sono:
  • presa di decisioni: permette di simulare diversi stili decisionali in situazioni che contengono elementi conflittuali;
  • gestione delle obiezioni: sperimentazione di svariati modi di aggirare e superare le obiezioni di un eventuale interlocutore;
  • scelta della strategia comunicativa: simulazione di diverse situazioni in cui la comunicazione, verbale e non, è di importanza strategica (es. vendita face to face o telefonica);
  • team building;
  • misurazione delle competenze dei dipendenti di un’azienda tramite la simulazione di situazioni concrete che permettano loro di mettersi in gioco;
  • verifica dell’efficacia del training di prodotto.
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